对领导人的挑战:创建患者安全的组织文化

创建患者安全的组织文化,是医疗机构领导人面临的挑战。创建患者安全的组织文化,需要领导人和所有员工的参与,需要进行持续的沟通,建立合理的组织架构,形成风险管理的机制。

医师在促进医院质量与安全中的作用

从患者安全的知识系统方面,探讨了医师在促进医院质量与安全中的作用。以外科手术为例,阐述了系统中的四个策略:正确的人员和正确的部位;常规的程序;患者家属和医生共同确认手术部位;手术前的核对。并从联合委员会角度倡导医院主动报告不良事件,制定一个通用的标准,并且要进行监控。