海外华商在侨乡企业的管理模式探析——以员工集中管理与内部化服务为中心

本文对侨乡华商企业的因应策略特别是员工管理模式进行系统考察,力图从文化调适与管理适应的角度解释海外华商管理的独特模式、成因与演变趋势。内部化服务是外部社会化与市场化缺失的一种替代,集中统一的强化约束与技能培训,则是农民转变为工人的过程中提高管理绩效和降低成本的手段。海外华商适应侨乡市场与投资环境,对侨乡劳动密集型企业中的中方员工通常采取内部化服务与集中管理模式,从生产流程到日常生活都实行全方位渗透与强化,形成了国际产业链中的竞争力,并通过营造大家庭式氛围培育团队精神与企业文化。同时企业的责任与风险也随之增加,随着侨乡市场与投资环境的改善,这种管理模式开始新的调适与变动。