苏格拉底提问法

沟通培训中的销售技巧内容一般集中在如何让学生避开有效的陈述。但是对于很多情况来说．最需要改进的技巧是如何为确定消费者需求和商业行情而提问，如何才能提出那些有效而令客户关往的问题。就像两千年前苏格拉底和他学生之间的对话一样，是他学生的不断提问，才使得苏格拉底充满智慧的语录汩汩而出。这位古希腊哲学家教育他的学生如何进行一系列易于回答的问题，从而得出一个符合逻辑的答案。而这也正是销售沟通中的苏格拉底销售原则。

如何与上司叫板?

毫无疑问，和上司叫板需要勇气；如果你同时还不希望被解雇的话，就更需要智慧。

领导人如何应对棘手问题？

如何当场机智、得体地回答某些尖锐甚至刻薄的提问，也许是当前企业领导人最难应对的挑战之一。一个经理人和领导者根本的区别就在于，领导人不仅需要说服手下的员工接受自己的观点，同时还必须具备激励员工的能力，而这种珍贵能力常常就存在于你对某些问题的回答之中。

提高你的说服力

“请看这份研究报告结果”，“请看这份购买公司的名单”，“这些就是事实”。如果你就是这样在推销产品，那么你的绩效就一定要打折扣。当你只是用数字与事实来证明你的观点时，那么你只是使用了五种加强说服力的方法之一。

留下你希望留下的印象

个人讲演是最接近“真理”的时刻——是评定我们信誉、忠诚、全面、激情和专业知识的最佳时刻。完美驾驭讲演技巧能帮助改善很多我们的决策并将使我们更接近领导者的形象。在个人讲演中，有一条原则应始终贯穿我们的准备和讲演全过程，那就是如何“给观众留下你所希望留下的印象。”

集体讲演,如何脱颖而出?

这是一次必须赢的较量：你们已经进入客户的选择范围，客户准备开始下订单，而且是巨大金额的订单，你们清楚自己能提供最合适客户需求的产品和服务，但是你们现在必须面对客户最后进行一次说服和演示，一锤定音；而精明的客户同时也安排了你们竞争对手的“集体亮相”。你们怎样才能赢取胜利？

如何掌控网络会议?

几乎可以肯定的是，您将使用网络召开会议、传播演讲和进行培训。如果您畏惧新技术的话，这是一个坏消息，因为您逃避这一方式的可能性与您现在使用一台手动打字机的可能性一样大。即使与推动这一技术快速发展的恐怖主义相关的经济因素和安全忧患减少了，网络会议也不会消失。

劝说——事业成功的五大条件之一

要取得事业的发展．需要哪些条件呢？大多数人会回答说：1．掌握适当的技能，2．努力工作．3、天时地利。但是既然人家都认同这些事业发展的条件，为什么还有那么多人在事业上徘徊不前呢？有充分证据表明事业发展的条件不仅仅是合适的技能、努力工作和运气。

说服者只是说服的配角

为什么说服这么难？因为我们都相信自己的观点是正确的，所以我们常常以为只要我们使其他人用和我们一样的方式看待事物，他们也就会拥有相同的观点。一般情况下，这也许是对的，但这不是一个很有力的方法。它让我们只聚集于自己的观点，而将我们的观点传达给对方的最好办法是我们从对方的观点出发，达到我们的目的。