基于多纳贝丁模型的质量反馈及甘特图在护理质量改进中的应用

目的探究基于多纳贝丁模型的质量反馈及甘特图在护理质量改进中的应用成效。方法选取2020年11月至2021年11月聊城市第三人民医院消化内科、呼吸内科及神经内科的护士102名作为研究对象,随机分为两组,各51名,将2020年11月至2021年5月列为传统组(管理前),将2021年5~11月列为观察组(管理后)。传统组实施传统管理方法,观察组基于多纳贝丁模型的质量反馈实施甘特图管理方法,对比两组护理工作质量、患者护理满意度及不良事件发生率。结果观察组不良事件发生率显著低于传统组(χ2=7.843,P=0.005),观察组护理满意度总分显著高于传统组(t=21.075,P<0.05),观察组护理质量评分显著高于传统组(t=15.491,P<0.05)。结论基于多纳贝丁模型的质量反馈及甘特图的应用能有效降低护理不良事件发生情况,提升患者护理满意度,促进护理质量的持续改进,值得临床运用和推广。