和消费者“谈恋爱”

品牌占据消费者心智的过程就像人与人恋爱并成为伴侣的过程。“营销关键时刻”的理论告诉人们，大数据时代，品牌需要把握消费者路径，找到营销的关键时间点。如果回归到原点，站在TA（消费者）的角度，”营销关键时刻”理论可以通俗地解释为这样的过程：两个人自我介绍：进一步了解：开始在乎、关心、分享对方的情感世界和生活习惯、兴趣爱好：开始产生好感坠入爱河：最后结婚。

机会在移动

马旗戟：机会在移动，到底什么是移动，或者到底哪些是移动呢？简昉：我认为主要看两个方面，一是时间，即对消费者时间的占领和增长。移动的时间是我们唯一增长的媒体时间，而且常常是有效媒体时间。从微信兴起开始，很多人意识到用户的移动时间增长到最大，社会上所有的价值都是因为人的关注力而释放的，时间的占领为营销提供了必要的前提。另一方面，移动是捕捉人类冲动的最好媒体，方便联系到我们想要的消费流、商品流、投资流等等。比如余额宝，它不是一个新事物，但是余额宝在价值的传递部分做到了极致，用户每天都可以看到余额的增长，这是人的微妙心理，即人类即刻冲动的满足会上瘾。对于营销来说，心动不如行动，行动才能产生销售行为。这也是广告主最想要的，可能也正是我们最大的机会。