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社区卫生服务的规范化管理 被引量:2
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作者 俞晓利 《南方护理学报》 2003年第5期53-54,共2页
笔者报道社区卫生服务的规范化管理:(1)制定社区工作制度和岗位职责。(2)加强社区卫生服务人员的执业资格管理,规范服务行为,建立科学的评价考核体系。(3)加强社区信息系统管理。(4)发展社区卫生服务,改善服务态度。通过社区卫生服务的... 笔者报道社区卫生服务的规范化管理:(1)制定社区工作制度和岗位职责。(2)加强社区卫生服务人员的执业资格管理,规范服务行为,建立科学的评价考核体系。(3)加强社区信息系统管理。(4)发展社区卫生服务,改善服务态度。通过社区卫生服务的规范化管理提高了社区居民的满意度,有利于居民的病案管理,提高了社区服务人员的业务水平。 展开更多
关键词 社区卫生服务 规范化管理 工作制度 岗位职责 人员管理 社区信息系统管理 服务态度
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