失效模式与效应分析在降低住院患者跌倒伤害率中的应用

目的制定有效的跌倒安全管理方法,降低住院患者的跌倒发生率和跌倒伤害率。方法运用失效模式和效应分析(FMEA),组建多部门参与的跌倒管理团队,形成一个跌倒评估、教育、预防、处置为一体的跌倒管理体系。以苏州大学附属常熟医院2014年1月—2017年12月的住院患者为研究对象,比较FEMA实施前后住院患者跌倒发生率和跌倒伤害率。结果FEMA实施后,患者跌倒发生率由2014—2015年的0.091‰下降至2016—2017年的0.076‰,但两组比较差异无统计学意义(P>0.05);跌倒所致2级以上伤害率由42.86%下降至21.25%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用FEMA质量改进工具形成跌倒管理体系能有效降低住院患者跌倒伤害率。