基于链式管理模式的多学科联合健康教育对门诊高血压患者服药依从性的影响

目的探讨基于链式管理模式的多学科联合健康教育对门诊高血压患者服药依从性的影响。方法便利选取2017年10月至2018年6月在苏州市某三甲医院心血管内科门诊就诊的240名高血压患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,观察组采用基于链式管理模式的多学科联合方法进行健康教育,对照组采用常规的患者教育模式比较两种教育模式下患者知识掌握、服药依从性的情况。结果干预前,观察组和对照组高血压知识掌握水平和服药依从性比较,差异无统计学意义。干预后观察组对高血压相关知识的掌握率、服药依从性均有了显著提高,与干预前及对照组比较,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论多学科联合链式健康教育可以显著提高高血压患者对于高血压相关知识的掌握,提高患者的服药依从性。

运用PDCA循环实施门诊护理质量管理初探

建立门诊部、护理部领导下的科护士长、护士长、护理骨干门诊管理网络,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对门诊护理工作中存在的问题进行质量控制。结果实施质量控制1年后,门诊病人满意度、消毒隔离质量检查合格率、无菌物品合格率、健康教育开展率、抢救设施到位率、一医一患执行率显著高于实施前(均P<0.01)。提示PDCA循环法是门诊护理质量持续改进的有效管理方法。

护士站分时段现场预约在门诊管理中的应用

目的：探讨护士站分时段现场预约的优势及效果。方法通过采集医院护士站现场预约诊疗系统及网上预约系统数据，分析2013年10月1日—12月31日血液科门诊预约取号情况，比较患者通过护士站现场预约与网上预约的应诊率。结果护士站现场预约的应诊率为94．57％，明显高于网上预约的71．64％，差异有统计学意义（χ^2＝601．96，P＜0．05）。结论护士站分时段现场预约有效保证了患者预约后的应诊率，降低了爽约率。

基于多学科一体化的静脉血栓防治实践与探讨

目的探讨医院静脉血栓防治的有效措施，评价多学科合作的＂防栓工作＂在患者中的运用效果。方法比较静脉血栓栓塞症（VTE）一体化防栓干预实施前后，2组患者VTE发生率、住院时间、患者满意度及VTE高危科室医护人员相关知识水平的情况。结果干预后VTE高危科室医护人员VTE相关知识水平有所提高，对照组高危科室医务人员关于基础知识、风险评估、VTE预防等3个知识维度知晓率分别为34.7%（26/75）、49.3%（37/75）、32.0%（24/75），干预组分别为56.0%（42/75）、69.3%（52/75）、90.7%（68/75），2组比较差异有统计学意义（χ2=6.887、6.217、54.423，P〈0.01或0.05）。2组VTE发生率有所下降，对照组深静脉血栓形成（DVT）与肺动脉栓塞（PE）发生率分别为31.7%（38/120）、11.7%（14/120），干预组DVT与PE发生率分别为14.2%（17/120）、4.2%（5/120），2组比较差异有统计学意义（χ2=10.402、4.630，P〈0.01或0.05）。对照组VTE高危科室患者住院时间为（18.3 ± 3.5）d，干预组为（12.7 ± 2.9）d，2组比较差异有统计学意义（t=13.496，P〈0.01）。对照组VTE高危科室患者满意度为77.5%（93/120），干预组为90.8%（109/120），2组比较差异有统计学意义（χ2=8.004，P=0.005）。结论基于多学科一体化的静脉血栓规范化防治在预防住院患者血栓发生方面切实有效，值得临床推广运用。