智能管理在急诊预检分诊质量提升中的效果

目的探究智能管理在急诊预检分诊质量提升中的效果。方法选取苏州大学附属第二医院2021年8月至2022年8月治疗的90例急诊患者作为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组45例。对照组采取常规急诊预见分诊护理,观察组在对照组的基础上增加智能管理下急诊预检分诊。对比两组患者分诊质量、患者等候时间、患者及家属对本次护理的满意度。结果干预后,观察组分诊时间少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);对照组危重患者分诊检出率低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者以及家属对本次护理的满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对临床收入的急诊患者给予智能管理预检分诊护理,能够有效降低患者在急诊等待的时间,提高患者及家属对护理工作的满意度。