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精细化服务对物业管理行业的积极作用 被引量:8
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作者 张洪 《中国管理信息化》 2017年第12期62-63,共2页
随着我国经济的发展进步,物业管理行业的竞争日趋剧烈。再加上业主对物业的需求不断提高,传统的疏忽的管理服务方式已经不能满足业主高标准、多样化的需求。因此,精细化服务逐渐成为物业管理行业开拓市场的重要工具。本文在阐述精细化... 随着我国经济的发展进步,物业管理行业的竞争日趋剧烈。再加上业主对物业的需求不断提高,传统的疏忽的管理服务方式已经不能满足业主高标准、多样化的需求。因此,精细化服务逐渐成为物业管理行业开拓市场的重要工具。本文在阐述精细化服务内涵的基础上,分析物业管理行业实施精细化服务的必要性,并探讨精细化物业服务的相关问题,以期使物业管理行业结合自身实际,形成精细化服务理念和服务标准,从而提升服务质量。 展开更多
关键词 精细化服务 物业管理 积极作用
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做新时代高校后勤改革的奋楫者——苏大教服集团十五年发展综述
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作者 韦曙和 《高校后勤研究》 2019年第4期20-22,共3页
壮阔东方潮,奋进新时代。一转眼,苏大教服集团已经走过了十五载岁月,迈进了新时代的春天。十五年来,在各级领导的关心支持下,在广大业主的理解帮助下,在全体员工的奋力拼搏下,苏大教服人迎着改革的东风,和着发展的旋律,茁壮成长,众木成... 壮阔东方潮,奋进新时代。一转眼,苏大教服集团已经走过了十五载岁月,迈进了新时代的春天。十五年来,在各级领导的关心支持下,在广大业主的理解帮助下,在全体员工的奋力拼搏下,苏大教服人迎着改革的东风,和着发展的旋律,茁壮成长,众木成林。一、风正帆满航大海2000年,高校后勤改革进入了一个快速发展期。苏州大学党政领导积极响应党中央、国务院的号召,按成建制规范分离的要求,开始了学校后勤社会化改革的探索和尝试。 展开更多
关键词 高校后勤 学习型组织 后勤社会化改革
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我国职业经理人的现存问题及对策研究 被引量:4
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作者 石永 《市场论坛》 2009年第9期78-80,共3页
职业经理人是企业最重要的资源,职业经理人队伍的发展、壮大对提升我国企业的整体竞争力,对于我国完全市场体制的确立都具有十分重要的意义。文章分析了我国职业经理人现阶段存在的主要问题,并提出了发展我国职业经理人的对策建议,包括... 职业经理人是企业最重要的资源,职业经理人队伍的发展、壮大对提升我国企业的整体竞争力,对于我国完全市场体制的确立都具有十分重要的意义。文章分析了我国职业经理人现阶段存在的主要问题,并提出了发展我国职业经理人的对策建议,包括加强经理人自我修炼,建立完善职业经理人市场,构建一套科学完善的职业经理人的考评机制,完善个人尤其是经理人信用体系建设,重视企业管理层的信托责任培养,健全和完善企业激励和约束机制,等等。 展开更多
关键词 职业经理人 信托责任 激励 约束
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计算机网络技术在物业管理中的应用 被引量:1
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作者 张洪 《电脑知识与技术》 2017年第5期46-47,共2页
近年来,计算机网络技术发展迅速,并在社会各行各业中得到了广泛的推广与应用,尤其是在物业管理中的应用,极大提高了物业管理水平,进一步改善了人们的工作环境、促进了生活质量的提高。但是,计算机网络技术在物业管理中的应用依然... 近年来,计算机网络技术发展迅速,并在社会各行各业中得到了广泛的推广与应用,尤其是在物业管理中的应用,极大提高了物业管理水平,进一步改善了人们的工作环境、促进了生活质量的提高。但是,计算机网络技术在物业管理中的应用依然存在一定的问题亟待解决。为此,该文将详细的分析计算机网络技术在物业管理中的应用现状,并提出具体的改进方案,旨在进一步促进我国物业的健康快速发展。 展开更多
关键词 计算机 网络技术 智能化 物业管理 信息资源
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从供给需求两侧谈高校后勤高质量发展
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作者 韦曙和 《高校后勤研究》 2023年第11期5-9,共5页
文章立足高校后勤高质量发展,从现状分析入手,论述了高校后勤供给侧结构性改革的目标及重难点,探讨了高校后勤实现供给侧结构性改革的途径和策略,在此基础上,提出要加强需求侧管理,构建一体化的高校现代后勤服务体系。
关键词 供给侧 需求侧 改革 管理 现代后勤服务体系
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高校学生食堂保洁服务外包的探讨和研究
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作者 杨桂祥 《高校后勤研究》 2022年第1期26-28,共3页
在深入推进高校后勤社会化改革的形势下,高校学生食堂市场化程度在不断提高,而伴随着学生食堂的外包托管服务的兴起,食堂保洁服务(含餐用具的清洁)的专业化管理也逐步呈现在后勤管理人员的面前;而物业行业的保洁服务版块的发展,已经将... 在深入推进高校后勤社会化改革的形势下,高校学生食堂市场化程度在不断提高,而伴随着学生食堂的外包托管服务的兴起,食堂保洁服务(含餐用具的清洁)的专业化管理也逐步呈现在后勤管理人员的面前;而物业行业的保洁服务版块的发展,已经将范围逐步延伸到高校学生食堂,逐渐形成了以专注于学生食堂为主要服务对象的保洁公司,为高校学生食堂提供规范化、标准化、专业化的保洁服务。 展开更多
关键词 高校学生食堂 保洁服务 外包 关键控制点 高质量 满意度
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新时代下的高校后勤管理体制与运行机制研究——基于“管办分离”的视角 被引量:5
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作者 韦曙和 《高校后勤研究》 2018年第A01期42-45,共4页
党的十九大报告指出,要'深化机构和行政体制改革……深化事业单位改革,强化公益属性,推进政事分开、事企分开、管办分离。'为构建新型高校后勤管理体制提出了总要求——实现'管办分离'。高校后勤'管办分离',是... 党的十九大报告指出,要'深化机构和行政体制改革……深化事业单位改革,强化公益属性,推进政事分开、事企分开、管办分离。'为构建新型高校后勤管理体制提出了总要求——实现'管办分离'。高校后勤'管办分离',是指自1985年高校后勤社会化以来,高校在后勤领域尝试实行的将管理权与运营权分开,产权明晰、权责分开,明确监管责任和运营责任,避免既管又办问题. 展开更多
关键词 高校后勤管理 部分高校 后勤社会化改革 管办分离
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浅谈高校学生食堂风味项目的管理 被引量:1
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作者 杨桂祥 《高校后勤研究》 2020年第4期8-10,共3页
应对当前国家各行各业"高质量"发展的目标,高校学生食堂如何在解决学生从"吃饱"到"吃好"的问题上,实现学生食堂服务育人的功能,满足学生对美好食物的向往。根据目前国内高校食堂风味管理的现状,结合风味... 应对当前国家各行各业"高质量"发展的目标,高校学生食堂如何在解决学生从"吃饱"到"吃好"的问题上,实现学生食堂服务育人的功能,满足学生对美好食物的向往。根据目前国内高校食堂风味管理的现状,结合风味项目管理和服务中存在的问题,提出既尊重市场规律,又充分重视高校餐饮市场特点,采取"因势利导、以‘疏’为主"的高校学生食堂风味项目的管理原则,来实现高校学生食堂管理和服务的良性循环,从而为高校的"三全育人"提供更加可靠的保障。 展开更多
关键词 高校学生食堂 风味项目 竞争机制 三全育人
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从人均生产率谈高校食堂管理的几个细节
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作者 杨桂祥 《高校后勤研究》 2019年第3期19-21,共3页
随着高校后勤社会化改革的不断深入,响应国家"高质量"发展的目标,为进一步提升高校后勤食堂管理的水平,促进高校食堂管理向"高效率"发展,真正发挥高校食堂在高等教育中的重要作用,通过进一步的完善高校食堂的精细... 随着高校后勤社会化改革的不断深入,响应国家"高质量"发展的目标,为进一步提升高校后勤食堂管理的水平,促进高校食堂管理向"高效率"发展,真正发挥高校食堂在高等教育中的重要作用,通过进一步的完善高校食堂的精细化管理,更大程度上使用机械化等方法,将食堂的用工岗位精简至合理范围;通过完善管理和经营模式,来提高食堂的员工的工作积极性,发挥和提升员工的综合效能,提升高校食堂的综合人均生产率,把高校食堂的运营从"高效率"向"高质量"转变。 展开更多
关键词 高校食堂 人均生产率 当量人数 细节管理
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