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加强售后服务和现场管理的经验研讨
1
作者
曾剑
《中国电梯》
1998年第2期36-38,共3页
从贯彻实行电梯生产企业全面负责的“一条龙”管理制度出发,对转变服务观念,建立健全现场管理体制、制订相应的管理制度,加强现场管理人员的培训以及完善售后服务的硬件设施四个方面探讨了现场管理的经验。
关键词
电梯企业
现场管理
售后服务
安装
维修
原文传递
题名
加强售后服务和现场管理的经验研讨
1
作者
曾剑
机构
苏州迅达电有限公司现场管理部
出处
《中国电梯》
1998年第2期36-38,共3页
文摘
从贯彻实行电梯生产企业全面负责的“一条龙”管理制度出发,对转变服务观念,建立健全现场管理体制、制订相应的管理制度,加强现场管理人员的培训以及完善售后服务的硬件设施四个方面探讨了现场管理的经验。
关键词
电梯企业
现场管理
售后服务
安装
维修
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
F407.406 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
加强售后服务和现场管理的经验研讨
曾剑
《中国电梯》
1998
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