日本百货业发展演进特征及其对我国的启示

近年来,受网购等新兴消费方式的冲击和消费需求的变化,百货业经营状况持续低迷。本文在深入剖析日本百货业发展特征基础上,分析其演进规律,进而结合我国百货业面临的问题,提出实现转型发展的启示与建议:在识别不同发展阶段的消费需求特征的基础上,围绕百货店业核心价值,实现差异化竞争优势;将百货业与城市生活紧密融合,提供多元化生活方案;建立零供整合数据的运营系统,构建商品协同创新模式,提升商品和服务供给质量。

零售业态创新对消费品质提升的作用机制——基于日本百货店业态创新经验

零售业态创新对消费品质的提升具有重要意义。文章基于价值主张-价值创造-价值传递-价值获取的价值创造理论,构建了包含零售要素重构的理论分析框架,以日本百货店业态演进为研究对象,得出零售业态创新中零售功能创新和商品创新互为补充,缺一不可。百货店通过长期稳定的零供关系,构建产销信息共享机制,介入生产流程,从市场需求角度引导制造业提高制造技术和设计能力,推动制造业产品创新,消除需求与供给水平的不平衡,从而提升消费品质,提出零售业包揽部分制造功能可促进制造业高质量发展的思路。