香自苦寒来 奉献结硕果——记高级柜员、省分行营业部城西支行西园分理处彭莲同志

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。城西支行西园分理处彭莲同志参加工作十多年来，兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，在平凡的柜员岗位上做出不平凡的成绩。为进一步规范农行柜员管理、增强柜面员工的服务意识和操作技能、提高农行柜面服务质量和工作效率，安徽省分行自今年初开始实行柜员等级管理工作。彭莲在繁忙的工作之余，挤出时间，认真钻研柜员业务，除学习农行各项规章制度外，她还加强了业务技术练习，点钞、微机应用等，都是她的拿手好戏。