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产品“私售”售出的是人格和前途
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作者 张雅琴 《上海农村金融》 2015年第4期36-37,共2页
作为农行的一名理财经理,我为自己自豪,不仅是因为无数次的客户服务让自己学会沟通、学会微笑、提升专业,还因为自己每一天点滴的工作让客户洋溢起收获的笑容,更是因为自己能够作为农行的一份子用专业和服务创造企业的价值。然而,... 作为农行的一名理财经理,我为自己自豪,不仅是因为无数次的客户服务让自己学会沟通、学会微笑、提升专业,还因为自己每一天点滴的工作让客户洋溢起收获的笑容,更是因为自己能够作为农行的一份子用专业和服务创造企业的价值。然而,这份工作带给我的不仅是成长,还有市场、操作、信用等各种各样的风险。“怎样在风险围绕的环境中持续的成长,为农行证明自己长久的服务价值”,这些是我从业以来一直在思考的问题。 展开更多
关键词 人格 产品 客户服务 服务价值 理财经理 农行 学会 成长
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