静脉治疗质控小组在门诊输液室持续质量改进中的应用及效果评价

目的探讨静脉治疗控制小组在门诊输液室改进持续中的应用效果。方法在我院门诊输液室成立静脉治疗控制小组,通过相关文献和标准制定静脉穿刺、维护标准、静脉穿刺相关并发症的处理和预防,并实施持续质量改进,通过比较实施前门诊输液室需静脉穿刺的621例输液患者(对照组)和实施后门诊输液室需静脉穿刺的640例输液患者(观察组)的穿刺成功率、并发症的发生率、患者满意度进行效果评价。结果观察组一次性静脉穿刺成功率为83.75%,明显高于对照组的79.07%,观察组静脉输液并发症发生率为2.66%,明显低于对照组的6.92%,观察组满意度评分均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论静脉治疗质控小组可有效提高门诊输液室持续质量改进效果,提高穿刺成功率,降低并发症发生率。

品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用

目的探讨品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法选取2014年4月至2016年4月我院门诊输液室的15名护理人员为研究对象,于2015年4月开始实施品管圈活动,比较此活动实施前后的护理效果。结果实施后,护理质量评分与等候时间均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后,护理满意率与护理纠纷发生率均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊输液室护理管理中应用品管圈活动,提高了护理质量,满足了患者护理需求,值得推广。

门诊输液室安全隐患分析及防范措施

我院输液室自2010年4月搬迁新门诊,承担了门急诊输液的工作,日输液达400～600人次。门诊是医院医疗工作的第一线,是面向社会的窗口,而门诊输液是门诊工作的重要部分,因此查找门诊输液的安全隐患及时制定相应的对策及预案,显得尤为重要.

短语小处方在门诊输液室健康教育中的作用研究

目的探讨在门诊输液室健康教育中应用短语小处方的临床作用。方法选择2016年8月至2018年2月我院门诊输液室收治的1000例患者作为本次研究对象,随机分为对照组和实验组,每组各500例。对照组选择常规性健康教育,实验组选择短语小处方健康教育,对比两组患者使用不同方法的作用效果。结果选择短语小处方健康教育的实验组,包含输液注意事项、疾病知识、用药知识等在内的应用情况明显优于选择常规性健康教育的对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将短语小处方应用在门诊输液室健康教育中,作用鲜明,值得广泛运用与推广。

护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法选取2015年4月至2016年4月我院门诊接待的132例患者为研究对象,随机抽取66例为对照组给予常规护理,另66例为研究组在对照组基础上应用护患沟通技巧,比较两组患者护理效果。结果研究组的疼痛评分、护理满意度评分均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理纠纷发生率、不良反应发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊输液护理中应用护患沟通技巧,提高了护理质量,满足了患者护理需求,构建了和谐的医护患关系,值得推广。

系统环节教育预防门诊输液患者双硫仑反应的效果观察

目的:探讨系统环节教育在预防双硫仑反应中的作用。方法:选取静脉输注可能发生双硫仑反应药物的患者190例,随机分为对照组和观察组各95例。对照组采用普通宣教法,观察组采用系统环节教育法。并通过问卷调查进行效果反馈。结果:观察组患者对双硫仑反应的知识掌握程度、对双硫仑反应危害的认知度、主动防护及遵医行为评分均明显高于对照组(P<0.01)。结论:系统环节教育可有效提高患者对双硫仑反应的认知度,增强其遵医行为,对预防双硫仑反应发生有积极意义。

柏拉图分析法在门诊输液护理质量评价中的应用

目的应用柏拉图分析法进行门诊输液护理质量评价,分析门诊输液护理质量问题,制定改进策略。方法采用前瞻性分析方法,2016年1月至2月,现场调查,分析导致护理质量失分的原因,期间门诊输液室共接待对象2540人次,分析护理质量问题发生频次、频率,绘制柏拉图,进行关键问题鱼骨图分析。结果按照发生的频次,从上到下分别为反复穿刺117次、自觉寒战等不适89次、服务态度欠佳65次、挂号时间长51次、门诊噪音较大43次、应答不及时39次、静脉炎30次、回血21次、跌倒10次、与其他家属口角6次、磕碰伤4次、支架跌落2次、丢失物品、导管折叠、药物不良反应、输液渗漏各1次;关键的因素,关键问题主要来源于护理技术方面、护理服务品质、护理管理,关键问题主要为反复穿刺、自觉寒战、服务态度不佳、挂号时间长、门诊噪音大、应答不及时、静脉炎、回血。结论应制定针对性的改进措施,改善排队策略,缩短等待时间,提高护士业务能力,采用更积极的措施预防静脉炎。

静脉输液中存在的护理问题及相应对策

静脉输液是临床治疗中重要的急救措施,同时也是常规治疗手段,对临床护理工作具有较高要求。该文将针对静脉输液中存在的护理问题进行详细探讨,提出相应的解决方案,并加强静脉输液环节的管理力度,加强护理人员的专业水平,以此来提高静脉输液的护理质量,改善医患关系,提高患者的依从度。