基于自我一致性理论的乡村民宿让渡价值研究

乡村民宿在乡村旅游中扮演着重要的角色,发展民宿对于推进乡村旅游业发展具有重要意义。基于自我一致性理论视角,借助顾客让渡价值理论,运用联合分析和聚类分析法定量测算乡村民宿顾客让渡价值,以此评价民宿产品各属性重要性。研究发现乡村民宿顾客可归纳为服务主导型等五类,情感价值属性对民宿顾客让渡价值影响最大。研究启示民宿从业者应当聚焦文化体验,针对细分市场开发产品,广泛合作,打造精品品牌IP。