发现系统用户检索式行为研究——以西交利物浦大学为例

本文以西交利物浦大学为例,对发现系统中用户的大量检索式数据进行分析,分别从检索式的语种、主题、检索字段、检索策略、检索效果和检索事件来揭示用户检索式的一般行为特征。揭示的特征包括:(1)用户采用的检索式语种以英语为主;(2)用户检索式表达的主题倾向于人文社科领域;(3)用户在发现系统中对检索字段的选用和检索策略的运用高于搜索引擎。针对反映的特征和问题,本文在资源整合、系统优化、信息素养课程设置方面提出改进建议。