追求卓越的质量管理模式

美国Baldrige国家质量奖及其评价标准有力地促进了美国质量水平和竞争力的提高 ,并被认为是美国政府和企业之间成功合作的范例。文章分析了美国MalcolmBaldrige国家质量奖及其评奖标准 ,论述了其主要内容及其核心观念 ,并与ISO90 0 0族标准进行了比较 。

社会系统中几个复杂性原理

指出社会系统是迭加在自然系统之上的系统，因此有其特有的复杂性，进而从本原性角度给出了社会系统的五个复杂性原理。此即多动力系统原理，高维空间低维实现原理，性格空间差异性原理，心理世界模糊性和难度量原理，人的局限性原理等。

铁路货运合理价格确定的方法研究

本文通过对受铁路影响的其他部门,在其相互之间存在直接效益转移时的波及效益强度的分析,从而提出受铁路影响的部门,在存在直接效益转移的情况下,铁路货运合理价格的确定方法。