双元管控对项目组织双元学习的影响:基于平衡视角

通过正式控制结构和个人关系的平衡可获得组织"双元"学习所需要的平衡的信息,但两者的平衡是否仍然是有效的促进"双元"学习平衡的策略还缺乏理论和实证支持。文章构建了不同类型正式控制结构、个人关系的平衡与"双元"学习平衡之间的理论框架,并以建筑业的数据进行了实证。研究结果表明,正式控制结构和个人关系的平衡能促进工程项目团队的"双元"学习平衡:相比过程控制,感情与结果控制的平衡对工程项目团队的"双元"学习平衡具有更强的正相关关系;相比结果控制,面子与过程控制的平衡对工程项目团队的"双元"学习平衡具有更强的正相关关系。但感情与过程控制的平衡对工程项目团队"双元"学习平衡没有显著影响。此外,感情和过程控制对双元学习的影响存在替代效应。综合来看,双管齐下并重均衡的策略对"双元"学习平衡依然有效,但要避免感情与过程的控制的平衡使用。