综合医院医患关系影响因素的调查与研究

目的研究综合医院医患关系的影响因素,构建和谐的医患关系。方法对患者和医生进行了一系列的问卷调查并进行分析。结果影响医患关系的因素中医疗质量、医患沟通程度和工作态度所占比例最高,其次是费用,门诊、住院的便利和医院对患者的人文关怀。结论有效构建和谐医患关系应注重医疗质量,加强医德医风教育和加强医患沟通。

综合医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素的调查研究

医院形象是医院在医疗服务中展现出来的各种精神面貌和品格特征,是医院整体状态的体现,是医院文化、价值的体现,是社会和患者对医院的印象和评价,是医院在社会公众中享有的声誉和地位[1]。为了研究医院形象与患者就医选择的关系及其影响因素,作者选择了3所综合医院。

大型综合医院患者就医选择影响因素的调查研究

目的了解哪些因素会影响患者选择医院就医。方法采用自行设计的问卷调查表,对患者进行一系列的问卷调查。结果影响患者就医选择的因素中,医疗技术水平所占比例最高,其次是医院的收费是否合理、医德医风、交通便利性、医护人员服务态度等因素。结论为了吸引更多的患者前来就医,医院应注重医疗质量,加强医德医风教育和医患沟通,改善医院交通环境,加大宣传力度。

大型医疗设备成本效益分析及重要性研究

医疗设备是医院固定资产的重要组成部分，医疗设备的效益分析在医疗设备的全程管理中具有举足轻重的地位。如何针对医疗需求优化资源配置，如何避免盲目引进设备，如何提高设备资源利用情况等，都需要对医院现有的设备运作情况进行详细地统计分析并为决策层提供决策依据。

基于城市一卡通的医疗消费积分系统应用与探讨

在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统。通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并体现健康服务理念。

剖宫产患者住院费用及其影响因素分析

通过对剖宫产患者住院费用影响各种因素的分析,找出各种影响因素及影响的程度,并提出合理控制住院费用的思路。

医疗欠费的现状、成因及对策

医疗欠费是患者接受医疗机构提供的医疗服务，占有医务人员的劳动和消耗医疗物资，而不及时支付相应费用所产生的经济关系，是医院的应收债权和资产。由于市场经济决定了医疗资源的有限与有偿，医疗欠费不但无法保证医务人员的劳动服务的有偿，而且也无法补偿在救死扶伤过程中所消耗的医疗物资，从而严重制约了一个单位或地区卫生事业的持续健康发展。