政务微博在危急事件中的公共关系建设——以一个政务微博为中心考察

在新媒体背景下,政务微博在危急事件的影响力不可估量。本文基于政府公共关系建设的角度,对前不久发生的余姚特大洪水灾害中政务微博的"表现"进行考察,分析政务微博在传播内容、互动性和传播效果上的特点,探讨作为一种新的传播沟通方式,政务微博在危急事件中为塑造政府形象发挥哪些作用,并尝试对其发展提出建议。