组织行为学视角下医院行政管理人员继续教育的研究

目的了解行政管理人员继续教育的意愿和想法,探讨其影响的原因和改进策略,为医院行政管理人员能力提升和职业生涯发展提供参考。方法2022年10月24日—11月4日,通过“问卷星”电子问卷对西安交通大学第一附属医院163名医院行政管理人员专业背景、管理研究及继续教育情况等进行调查。基于组织行为学视角,提出提升医院行政管理人员继续教育意愿和效果的意见建议。结果医院行政管理人员队伍呈现学历层次较高、年轻化的现象,专业背景也较为多元化,职员序列在医院行政管理人员中占比最高,达到66.26%(108/163)。调研人员继续教育意愿较为强烈,74.23%(121/163)的人员计划或正在通过在职读博的形式提升自身能力。时间、精力、经济、报考和毕业难度等多个因素影响其继续教育意愿,超过50%的行政管理人员更愿意往管理学方向学习深造。调研人员的管理研究基础整体较为薄弱,呈现两极分化。结论因地制宜、因材施策、动态调整医院行政管理人员继续教育策略,以职业化的行政管理队伍建设推动医院管理高质量内涵发展。

信息化办公条件下做好医院收文管理工作的分析与思考

收文管理工作作为医院上传下达的重要途径,具有政治性、安全性、准确性、时效性、规范性的特点。收文的精细化管理水平和质量是医院综合行政管理能力的一个缩影。信息化办公条件下,通过信息化工具和流程设计,提高收文管理的质量和效率,对医院规范化和精细化行政管理提供借鉴。

两种指标应用于围手术期医疗质量评价的比较分析

搜集整理医院2010年-2012年围手术期医疗质量相关数据,分别采用传统指标和负性事件指标对围手术期医疗质量进行评价.传统指标数据分析显示围手术期医疗质量较好,但负性事件指标数据分析显示围手术期医疗质量存在一定问题.认为负性事件指标评价更具体、客观.建议医院合理应用负性事件指标进行围手术期医疗质量评价.