市长电话每月综述

6月份,市长专线电话办公室共接听市民来话935件,其中当即答复881件,责任单位限期办理19件,市长专线电话办公室重点交办35件(24件已办结,11件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室共收到前期交办回复24件,经专线办回访,有7件因无法联系群众进行核实外,其余17件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

3月份,市长电话办公室共接听市民来话1071件,其中当即答复1016件,网络部门办理35件,市长专线电话办公室重点交办20件(18件已办结,2件正在办理中)。本月共收到前期交办回复18件,经专线办回访,有5件因无法联系群众进行核实外,其余13件承办单位均按要求答复群众。本月办理市民诉求较好的单位是:碑林区政府、临潼区政府。

市长电话每月综述

7月份,市长电话办公室共接听市民来话1311件,其中当即答复1197件,责任单位限期办理47件,市长专线电话办公室重点交办67件(55件已办结,12件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室共收到前期交办回复55件,经专线办回访,有12件因无法联系群众进行核实外,其余43件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

12月份,市长专线电话办公室共受理市民投诉1226件。市长专线电话办公室对受理的1226件市民投诉分门别类,认真进行了处理。当即答复1135件,网络部门办理41件,市长专线电话办公室重点交办50件(40件已办结,10件正在办理中)。

市长电话每月综述

8月份,市长专线电话办公室共接听市民来话983件,其中当即答复912件,责任单位限期办理19件,市长专线电话办公室重点交办52件(34件已办结,18件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室共收到前期交办回复34件,经专线办回访,有12件因无法联系群众进行核实外,其余22件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

3月份,市长电话办公室共接听市民来话1014件,其中当即答复851件,责任单位限期办理74件,市长专线电话办公室重点交办89件(81件已办结,8件正在办理中)。

市长电话每月综述

4月份,市长电话办公室共接听市民来话1494件,其中当即答复1413件,网络部门办理45件,市长专线电话办公室重点交办36件(14件已办结,12件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室收到前期交办回复14件,经专线办回访,有8件因无法联系群众进行核实外,其余6件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

1月份,市长专线电话办公室共接听市民来话1018件,其中当即答复930件,责任单位限期办理29件,市长专线电话办公室重点交办59件(43件已办结,16件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室共收到前期交办回复43件,经专线办回访,有9件因无法联系群众进行核实外,其余34件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

10月份,市长电话办公室共接听市民来话1117件,其中当即答复1016件,责任单位限期办理45件,市长专线电话办公室重点交办56件(47件已办结,9件正在办理中)。本月,市长专线电话办公室共收到前期交办回复47件,经专线办回访,有11件因无法联系群众进行核实外,其余36件承办单位均按要求答复群众。

市长电话每月综述

2月份,市长电话办公室共接听市民来话613件,其中当即答复552件,责任单位限期办理30件,市长专线电话办公室重点交办31件(22件已办结,9件正在办理中)。

市长电话每月综述

10月份,市长专线电话办公室共接听市民来话1788件,其中当即答复1749件,市长专线电话办公室重点交办39件(23件已办结,16件正在办理中)。

市长电话每月综述

8月份,市长热线电话办公室共接听市民来话1377件,其中当即答复1331件,市长热线电话办公室重点交办46件(15件已办结,31件正在办理中)。