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细节管理在提升体检服务品质中的应用
被引量:
5
1
作者
赵京宁
《中国当代医药》
2012年第11期133-134,共2页
笔者通过对体检服务过程的大量观察和实践经验总结,综合分析细节管理在体检服务中发挥的作用。细节管理在提升体检服务的品质方面起到了不可估量的作用,渗透于体检服务的各个方面。始终坚持细节管理,强化细节观念,就能提升体检服务的品...
笔者通过对体检服务过程的大量观察和实践经验总结,综合分析细节管理在体检服务中发挥的作用。细节管理在提升体检服务的品质方面起到了不可估量的作用,渗透于体检服务的各个方面。始终坚持细节管理,强化细节观念,就能提升体检服务的品质,提高体检服务的的效率和效果,更好地服务于社会。
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关键词
细节管理
体检
服务品质
医院
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职称材料
题名
细节管理在提升体检服务品质中的应用
被引量:
5
1
作者
赵京宁
机构
解放军大连二一○医院体检中心
出处
《中国当代医药》
2012年第11期133-134,共2页
文摘
笔者通过对体检服务过程的大量观察和实践经验总结,综合分析细节管理在体检服务中发挥的作用。细节管理在提升体检服务的品质方面起到了不可估量的作用,渗透于体检服务的各个方面。始终坚持细节管理,强化细节观念,就能提升体检服务的品质,提高体检服务的的效率和效果,更好地服务于社会。
关键词
细节管理
体检
服务品质
医院
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
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1
细节管理在提升体检服务品质中的应用
赵京宁
《中国当代医药》
2012
5
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