PDCA循环管理模式在肝移植患者中的应用

目的探讨PDCA循环管理模式在肝移植患者中应用的效果。方法选择2009年4月至2011年5月接受肝移植手术的患者120例，按就诊时间分为实验组和对照组各60例，对照组应用常规管理模式，实验组应用PDCA循环管理模式，于实施术前及术后第1次复查时发放自行设计的肝移植患者依从性调查问卷、生活质量指数评定量表和对护士工作的满意度量表，除去4例失访人员，比较两组结果。结果实验组患者在服药、生活习惯、合理锻炼、自我监测护理方面依从较好者分别为57，52，51，52例，总体生活质量评分为（6．52±0．53）分，满意率为94．92％，均高于对照组[44，39，40，40例，（4．36±0．78）分，82．46％]，差异均有统计学意义（依从性χ2分别为6．3096，6．6646，4．5365，5．6991，满意度χ2=4．5225，生活质量t=17．498；P〈0．05）；两组患者在生活质量4个方面评分比较差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论应用PDCA循环管理模式能提高肝移植患者的依从性和生活质量，增进患者对护理工作的满意度。