护理人员远洋卫勤保障任务中护患沟通体验的质性研究

目的了解护理人员远洋卫勤保障任务中护患沟通存在的困难,为类似任务岗位培训内容的制定提供参考。方法本研究采用质性研究现象学方法,运用Colaizzi分析法,对12名执行过远洋卫勤保障任务的护理人员进行深入访谈。结果归纳出4个主题:护理人员远洋卫勤保障任务英语交流心理压力较大、英语医学术语掌握欠佳、非语言沟通依赖性增强、多元文化护理服务意识薄弱。结论护理管理者在岗位培训内容中应强化护理人员护理英语培训力度、加大护患沟通技巧培养、增强多元文化护理意识,以助护理人员圆满完成远洋卫勤保障护理任务。