经过2020-2021年的种种挑战,我们得到了哪些经验教训?

面对困境积极应对受全球疫情和个别天气灾害影响,行业经历了会展取消、场馆关闭、不确定性、收入大幅下降、裁员甚至一些员工和/或家人死亡,从业人员面临着极大的压力。与此同时,行业内外发生的种种事件也让整体环境变得更加不利。那么,第一个问题是,我们有没有从中吸取什么经验教训?第二个问题是,为了减轻未来此类挑战的影响,我们要做出哪些改变?换言之,我们是否吸取了经验教训并有所进步?