遵义局开辟应对危机的“绿色”邮政通道

一、支持产业发展，打造“绿色通道” 在学习实践活动中，遵义邮政通过春茶寄递服务为支持地方产业发展提供了绿色通道。遵义邮政人紧紧围绕市委市政府的决策，迅速启动“春茶”项目，开通速递物流“绿色通道”，使遵义各地春茶搭上了“高速列车”，“远嫁”他乡。为发展好该项业务，遵义邮政速递物流公司专门成立项目工作推进小组，

梅花香自苦寒来——遵义局成功开发贵州习酒“幸运邮天下”项目

遵义局成功开发了遵义第一单“幸运邮天下”项目——贵州习酒幸运邮天下商标榜套装，实现收入38万元，创下目前为止全省“幸运邮天下”项目单笔业务收入之最。 一、以精分市场为项目“开源” 遵义市邮政局的“幸运邮天下”项目即以走访市场、调研市场为主题正式拉开了帷幕。通过对全市中小企业的走访活动和用户的调查，

邮政营业管理实现有规可依

2011年7月，《遵义邮政营业管理实施意见（试行）》正式出炉施行，实现全市邮政营业管理制度化、规范化、统一化、标准化。《实施意见》的出台，不仅是该局长期以来坚持把渠道建设和经营发展作为提升邮政核心竞争力、推进企业可持续发展战略部署的重要体现，而且改变了以往邮政营业管理不规范、定义不清、称谓混乱、服务内容不明确等一系列问题，

遵义局开通“信访绿色通道”

为了进一步畅通群众信访渠道、帮助群众降低信访成本，引导群众通过写信方式向党委、政府反映问题，经中共遵义市委、市人民政府研究同意，遵义市信访局、遵义市邮政局从12月1日起，在全市联合开通“信访绿色通道”。

农村邮政支局如何走出困境

农村经济不发达，交通不方便，基础薄弱，一直被视为“拖后腿”的“负担”。农村支局如何降低成本提高效益，如何搞活经营拓展业务。这是遵义局全体干部职工一直认真探讨的问题。他们“摸着石头过河”，边实践边总结，演绎着一个“羽化成蝶”的动人故事。

邮储余额发展有诀窍

为了认真贯彻执行集团公司、省公司加强空白乡镇邮政金融网点的覆盖率的发展目标，遵义局首批18个新增网点在去年6月16日全面营业，开业不到两个月的时间里，代理金融业务成绩喜人。其中以凤冈县进化支局和红花岗区深溪支局发展尤为突出，在不到一个月的时间，进化支局成功突破1000万元大关，截至7月27日，完成邮储余额1007万元，深溪支局也在短短的一个多月的时间里突破816万，一度成为18个新增网点业务发展的“领头羊”。

三大平台助力“自邮一族”

相关数据显示，2012年全年，贵州省遵义市邮政局共发展“自邮一族”会员937名，实现业务收入182．3万元，新增会员数量和累计完成业务收入两项指标均列全省邮政首位。值得关注的是，在新增的这些会员中，有75％以上是自然增长。“‘自邮一族’业务已成为我局在电子商务专业发展上的又一项支柱性业务。”遵义局杨大权局长告诉笔者。

主动出击 抢占航空票务代理“高速路”

近年来，随着邮政业务领域的不断拓展，邮政部门与航空公司合作的票务代理业务也在不断发展，为了将这一业务不断深化，以客户需求为中心，运用先进的管理手段、优化的系统平台和成熟的配送网络，发挥邮政的“三网合一”等资源优势，遵义邮政主动出击，抢占航空票务代理“高速路”。

工间讲坛:投递服务“加油站”

“分发报刊准确点儿，对待客户客气点儿，服务质量再高点儿，收订时自然会顺利点儿””2013年11月29日，虽然已进入初冬时节，但在贵州省遵义市邮政报刊发行（投递）局宽敞的生产场地，却是另一番热闹的景象。该局负责人正和员工围聚在一起，聚精会神地倾听投递员任宗学讲述自己的投递故事和营销体会，并不时报以热烈的掌声。

邮储短信业务快速发展

一、分析市场前景找准市场定位 一直以来，余庆局都极其重视邮储短信这项长效、高效业务的发展，该局领导始终把邮储短信业务作为全局经营工作的重点来强调，不厌其烦地给大家算效益账。年初，该局通过采取组织相关人员召开业务发展经营会、走访市场、针对不同客户进行摸底调查、对储蓄客户账户余额和交易频次细分目标客户等方式细分市场，

县局部品开发“四注意”

随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，集邮不仅是个人爱好的专属，同时也成为各行各业企业文化展示的载体。有的企业甚至将开发的具鉴赏和收藏为一体的形象邮册作为该企业的“企业名片”来发放，因此，邮品开发对邮政企业来说，无疑是一项市场广阔、潜力巨大、经济与文化并重的优质项目。

不畏难 强攻坚 促发展

2011年，在遵义邮政干部职工的共同努力下，全年净增邮储余额达19．74亿元，完成省邮政公司计划任务的138％，同比增长31．9％，单点净增1204万元，全年累计实现储蓄业务收入1．58亿元，同比增长34．8％，储蓄收入占比达到56．3％，高于2010年3.7个百分点。其中，截至2012年1月31日，遵义局1月新增余额达731亿元，累计储蓄余额达到96．19亿元，提前68天超额完成省邮政公司跨年度12．5亿目标计划，位列全省新增余额、累计余额排名第一，同比增幅88．17％，较2010年同期增幅582％，再创历史新高!

贴心服务赢得客户信赖

全市18个新增网点在省公司高度重视、省分行大力支持、市局和市邮储分行积极部署安排下，顺利开业。在开业第一天，18个新增网点余额累计达1359万元的喜人成绩，其中，红花岗区深溪支局在开业当天邮储余额就达到100万的骄人战果。不仅如此，在开业13天就成功突破500万元，截止26日，余额累计达到816万元，与凤冈局进化支局一起成为18个新增网点的领军团队。

邮储短信业务发展策略

近年来，邮储短信业务的开办，彻底打破了人们对在邮政储蓄存款“不安全”的疑虑。同时也调整了邮政收入结构，拓宽了邮政增收渠道。遵义邮政便是典型之一，该项业务真正达到了“客户增信、员工增收、企业增效”的良好效果。

把“吃饭”业务做大做强

＂吃饭＂业务,顾名思义就是企业赖以生存和发展的重点业务。这个词在遵义市邮政局召开的各种经营会议上有着很高的使用频率。近年来,通过一系列针对市场和自身发展趋势的摸索和分析,

打响邮储短信业务“攻坚战”

“2010年XX月XX日，您尾号为XXXX的账户转出（转入）金额XXXX元，余额为XXXX元，客服电话11185。”贵州遵义的客商杨先生经常收到这样短信。杨先生每月都会通过邮政储蓄办理异地转账业务数十笔，每次办完业务后他都能收到这样的短信提示。“感觉资金安全有了保障，还省去了每次去金融网点查询所需的大量时间，既省心、又放心。”杨先生向与之交流的邮政客户经理如此表示。

邮储业务发展实现新突破

在今年3月31日，遵义邮银双方含对公储蓄余额达100亿时，该局以“高起点、高标准、高要求、再创新高”为指引，要求全市邮政干部职工乘势而上，咬住居民个人储蓄存款达到100亿的目标不放松，以全力以赴的信心，打好这场攻坚战。“信心比黄金重要”，现在的成果充分论证了这一说法。