缺位与补位:婴幼儿托育服务及政府监管

“携程亲子园虐童案”以极端化的方式跃入公众视野,刺痛了民众神经,充分反映出托育服务市场自治失序、自我约束不力,为政府的监管敲响了警钟。婴幼儿托育服务制度不健全、监管法律缺失、实施细则不落地等原因,导致政府部门职责不清、扯皮推诿问题迭出、托育机构表里不一、规避行业监管等乱象丛生,严重影响了市场秩序和行业发展。为满足社会公众对托育服务的需要,政府可以利用奖惩、公示等手段从体系建设、多元合作共治、创新督导评价等方面完善监管政策,构建和谐、健康、有序的托育市场环境。