监测，跟进，平衡——从合生元看互联网时代的危机管理

“宝宝少生病，妈妈少担心！”伴随着这句琅琅上口的广告语，法国合生元在中国市场上发展得顺风顺水，在生物制品市场上长驱直入，所向披靡。