品管圈降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率效果分析

目的 探讨运用品管圈降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率的效果。方法 2016年3~9月组建品管圈小组,以“降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率”为主题,采用头脑风暴法、鱼骨图、柏拉图等方法分析造成重注率高的主要原因,比较实施品管圈前后门诊注射输液室外周静脉输液重注率变化情况。结果 实施品管圈活动后外周静脉注射重注率为4.2%,显著低于实施前的25.7%,差异有统计学意义（P〈0.05）,进步幅度为83.7%;与实施前比较,实施品管圈活动后输液室护士穿刺技术水平、工作积极性、健康教育能力、团队协助能力、解决问题能力、沟通交流能力、品管手法运用均有提高。结论 品管圈有助于降低门诊注射输液室外周静脉输液重注率,提升护理质量,值得推广应用。

门诊注射输液室患者的心理护理体会

医院门诊注射室是医院服务的主要窗口,随着社会的发展,医院'以疾病为中心'向'以患者为中心'的服务模式的转变,同时也对医疗服务有更高的期望和要求,服务质量必须提高,以满足患者的需求[1]。门诊疾病的特点是病情轻,病程短,对护理工作中的治疗是非常重要的。为了提高护理质量,我们对门诊注射室医院患者的心理护理干预,取得了良好的效果,现报道如下。

门诊输液室输液患者细节护理的效果

目的:探讨对输液室门诊服务的实现细节的必要性。方法100例2015年1月~2016年1月在我院输液室患者作为对照组,100例患者作为观察组。根据常规输液护理的对照组的实施,观察组给予护理服务措施的细节,比较两组的满意度及投诉。两组患者发放了100份调查问卷的结果。结果对照组观察组有效问卷96份,有效问卷98份,观察组满意度和投诉率均优于对照组,差异有统计学意义(<0.05)。结论在输液室工作的护理服务理念的细节,从点滴做起,构建和谐的医患关系,提高医疗服务质量起到了积极的作用。

门诊输液室患者的心理护理

目的:探讨门诊输液室患者护理的心理特点。方法147例在医院门诊输液治疗的患者,将患者随机分为护理组和对照组,对照组73例患者采用常规护理,心理护理组74例患者,比较分析两组患者的心理状况及护理结果。结果心理护理组患者对护理工作的满意度为98.65%,对照组患者满意度为72.60%,心理护理组疗效明显优于对照组(<0.05)。结论心理护理能提高临床输血的心理状态,注意患者的治疗情况、治疗满意度有很好的效果。

门诊输液室对老年患者的护理理念

门诊输液室是患者进行输液治疗的场所,随着我国人口的老龄化,老年人疾病的不断增加,老年病的防治、护理及康复越来越引起社会的关注,我院门诊输液患者老年人占很大一部分,特别是每年换季的时候,老年患者就更多,这些患者大多是输一些活血化瘀、抗病毒和消炎类的药物,基本上是可以自行到门诊输液室的。本研究通过临床的护理观察与实践,对于生理机能衰退的老年人要做到安全输液护理,就应该在了解患者病情的基础上,根据老年人的特点积极沟通、宣教,做好心理护理,取得患者治疗配合来达到优质护理服务的效果。

精细化护理模式在门诊输液患者管理中的应用

目的:探讨精细化护理模式在门诊输液患者中的应用价值。方法:选取医院门诊输液室实施精细化护理前后各半年时间内患者的平均等候时间、医疗投诉发生率,并采用焦虑自评量表和自拟调查问卷分别对患者的心理状态、护理满意度等进行调查。结果:精细化护理实施前后,患者的输液平均等候时间分别为(15.1±2.3)min和(7.0±1.4)min,医疗投诉发生率分别为3.2%(16/500)和0;焦虑发生率分别为42.4%和5.6%,护理满意度分别为68.4%(342/500)和98.4%(492/500),精细化护理实施后的各项指标的比较均显著优于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化护理模式在门诊输液过程中的实施与应用可大大缩短患者的等候时间,提高护理人员的服务意识和服务质量,改善患者对护理的满意程度,降低护患纠纷的发生率。

穴位按压在减轻肌内注射患者疼痛中的应用

目的分析穴位按压在减轻肌内注射患者疼痛中的应用价值。方法选取2017年1月至2018年1月需要肌内注射刺激性药物3~5 d的患者64例,按照不同注射方法分为对照组和观察组,各32例。对照组给予常规肌内注射与护理,观察组在对照组基础上护士进行肌内注射时,在给患者臀部皮肤消毒待干的同时联合按压环跳穴和秩边穴,随后再按"两快一慢"进行肌内注射。对比两组注射时的疼痛情况和局部不良反应发生情况。结果观察组注射时的疼痛情况明显轻于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组局部不良反应发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对于需要肌内注射刺激性药物3~5 d的患者,采用常规注射护理与穴位按压,操作方便,流程合理,能有效减轻患者的疼痛。

炉甘石洗剂混合茶油用于低分子肝素钙腹壁皮下注射后硬结瘙痒的运用研究

目的探讨炉甘石洗剂混合茶油用于低分子肝素钙腹壁皮下注射后硬结瘙痒安全性及有效性。方法选取2017年1月至2018年12月本院收治的低分子肝素钙腹壁皮下注射后硬结瘙痒患者120例作为研究对象,随机分为研究组与对照组,每组60例。对照组给予常规治疗,研究组患者给予炉甘石洗剂混合茶油治疗。分析比较两组患者临床效果、瘙痒消失时间、硬结大小及Znug焦虑自评量表(SAS)、Znug抑郁自评量表(SDS)评分。结果研究组患者总有效率为95.00%,对照组总有效率为76.67%(P<0.05)。治疗前,两组患者硬结直径比较差异无统计学意义;治疗后,研究组患者瘙痒消失时间、硬结直径明显低于对照组(P<0.05)。治疗前,两组患者SAS、SDS比较差异无统计学意义;治疗后,两组患者SAS、SDS均有所改善(P<0.05),研究组患者SAS、SDS明显低于对照组(P<0.05)。结论炉甘石洗剂混合茶油用于低分子肝素钙腹壁皮下注射后硬结瘙痒临床效果显著,能够有效控制患者临床症状,改善患者负面情绪,缩短病程,有利于患者身心健康恢复,值得推广。