供电服务遭遇客户九问

供电企业大力推行优质服务多年，已见成效，但同时一些服务中的盲区也开始被客户触及，供电职工多少有些不知所措。

电价的困惑——从丰城看电价

电价!电价!在很大程度上,电价改革的滞后已成为制约电力改革与发展的“瓶颈”。然而,电价改革的复杂性并不仅仅是发输配售各环节电价比例的确定。本文作者来自基层企业,所提出的问题都是老问题,但同样是电价改革不可忽视的。

预测“十一五”电力要害问题

“十一五”期间我国要解决经济增长方式、产业结构、“三农”问题、城市化、区域发展、和谐社会这些发展难题。而这些问题有可能引发电力增长速度放缓、农村电网脆弱、城乡结合部供电矛盾加剧、网间壁垒在区域发展中回暖、电力服务与社会需求存在差距。预测电力发展中可能遇到的种种问题，是电力规划的制定者及执行者从容应对的惟一出路。

如何克服一部制电价的弱点

节约资源是建设节约型社会的当务之急，而两部制电价不仅合理地补偿了供电企业的成本，而且它在优化配置电力资源和鼓励客户节能降耗上能够起到“四两拨千斤”的作用。