优质护理服务中人文关怀在喉癌患者中的应用

我科自卫生部开展优质护理服务示范工程活动以来,始终强调人文关怀的重要性,转变护士的服务模式,对收治的48例喉癌施行人文关怀的尝试与探索,在不断提高护士的服务意识及专科知识的同时,患者的满意度得到了明显的提高,现报道如下。