洒遍车厢情 温暖乘客心——记大连公交电车驾驶员史桂荣

在开拓创新的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神，在平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，这样的人值得我们赞扬和学习。

大连公交满意度跻身全国前三

自1909年开通201路有轨电车以来，大连公交历经百年变迁，已成为城市发展的靓丽名片和历史见证。近年来，大连市委、市政府以创建公交都市示范城市为抓手，坚持公共交通优先发展战略，市交通局以创建“人民满意公交”为目标，切实围绕群众对公交便利化、精细化、智能化、舒适化和品质化要求，多措并举，全面提升大连市公交服务能力和服务水平，群众公交出行幸福感、获得感不断提升，在中国社科院2017年发布的《公共服务蓝皮书》中，大连市公其交通满意度全国排名第三。

办好建议提案 提升运输服务

今年大连客运管理处共承办人大建议49件，政协提案33件，代表和委员对我处承办的建议和提案的理解和满意率达到100％。通过办理“两会”建议提案，促进了政府职能的转变，推动了道路客运事业健康发展，有力地保障了人民群众安全、便捷出行。