移动通信资费调整与价格营销策略的探讨

本文通过对移动通信价格运行走势的分析 ,提出移动通信资费调整应采取因势利导 ,因循渐进的价格营销策略。针对用户来去话不同消费心理状态 ,提出“三步走”双向资费调整 ,藉以平抑话务量 ;市话用户拨叫移动电话缩短计次时间等措施。指出企业之间的价格竞争即“微观调整”对移动通信市场的影响和利弊关系 ,肯定了其中的积极因素 ,即为统一资费调整所做的铺垫和为移动通信大规模发展所起的推波逐澜的作用 。

改进语音信箱运行操作方法加快向信息领域发展

语音信箱是移动电话新业务之一。但据考察这项业务开通以来不尽如人意。本文在具体分析语音信箱存在问题的基础上 ,从市场实际出发 ,提出简化操作流程 ,方便用户使用 ;拓展业务功能 ,提高运行质量 ;公平优惠计费 ,引导用户消费等一系列措施。同时提出信箱活用 ;动态配置 ;手机和非手机用户都可以调用信箱 ;语音信箱向信息领域发展等营销对策。