引进ISO9000质量管理理念 构建商业银行合规文化

将ISO9000国际质量认证标准引入到银行内控管理体系中，通过形成一套标准清晰、责任明确、程序严格、可操作性强的ISO9000合规风险控制文件，可以有效地促进商业银行转变经营观念、提升经营管理能力、业务稳定健康发展，尤其对商业银行的合规文化建设具有现实的指导意义和推动作用。