和你的产品谈恋爱——印刷业务员要了解印刷工艺

印刷业务员在印刷企业中的地位 笔者认识一位从事印刷行业30多年的老师傅,曾经在数家印刷包装企业任过老总,对业务部在企业中的地位,他做过这样的比喻：“一个企业像是一列火车,业务部是火车头,生产部是火车身,没有火车头,要身有何用？没有火车身,有头有何用？”形象地说明了业务部门在企业中的龙头地位。但这里的龙头不代表是“老大”的意思,而是领头羊的意思，即订单的开始部门。因而很多公司对业务部门的重视是理所当然的，因为没有订单公司就不可能运转。所以有很多公司都在想法设法减少业务人员的束缚．希望业务人员能有尽量多的时间在外面跑单接单，拉回业务。

质量成本的构成及控制

企业质量控制有两个方面的目标，一是提高或保持产品的质量水平．另一个是减少质量事故，降低生产成本。但是保证产品质量、减少质量事故、控制产品质量活动本身也需要成本的投入．如人力的投入、薪资的投入、仪器的投入、培训的投入等。