两类客户服务中心方案的比较

一、客户服务中心 对于一个企业来说,如何将客户和企业有机的结合在一起,不断增加使客户感到满意的服务,这是一个企业在当今市场取得成功的重要因素。而客户服务中心的作用就是在企业与客户之间架起连接的桥梁。