阔步迈向新征程——庆祝邯郸公交成立60周年

六十个春秋风华正茂,六十载耕耘硕果累累。邯郸公交始于1963年8月,至今60年风雨历程,用车轮丈量古城邯郸的公交人,始终坚持以建设人民满意公交作为奋斗目标,在城市发展史和交通事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔,交出了一份生动有力的时代答卷。值此邯郸公交集团成立60周年之际,河北省城市公共交通协会第八届四次理事扩大会议恰逢在邯郸召开,来自省内公交协会领导、各界嘉宾、企业代表汇聚邯郸公交,一起回首公交发展之路,共同见证未来新征程。

短信架桥梁,沟通促和谐——邯郸公交“短信交流互动平台”创新管理模式

保持职工队伍的稳定,是企业发展的前提。及时了解职工的思想动态,知道职工想要什么,才能真正做到理解、关心他们,让职工干的顺心、舒心。邯郸公交创新管理模式,利用手机短信的便捷,开通了与职工沟通的快捷通道。

平凡岗位演绎精彩人生——记全国劳动模范、邯郸市公交总公司驾驶员申宝生

“乘客们好，今天是4月7日，星期三，0046号车组申宝生正在为您服务……”略带着涉县口音的普通话广播在小小的车厢里显得那么亲切和温馨。坐过邯郸62路车的人都知道46号车上有个申师傅，提起他没有不竖大拇指的。他虽然只是一位平凡的公交驾驶员，却在坚守一份平凡之中演绎了不平凡的人生精彩：他不仅被授予邯郸市十大热心肠、邯郸市十大金牌工人、河北省建设系统劳动模范、全国城市交通先进个人、全国五一劳动奖章等一连串荣誉，今年4,q27日，在北京人民大会堂，他又被授予全国劳动模范荣誉称号。

邯郸：秣马厉兵迎春运

1月30日起，邯郸公交总公司拉开了2010年春运工作的序幕。据预测，今年春运，邯郸市公交客运量较往年相比有明显增加，日客运高峰估计平均将达到50万人次以上。为确保市民春节期间正常出行，公交春运的各项保障措施均已落实到位，力争发挥好城市公交的优势和职能，最大限度地保障春运期间市民的出行需要。

突出公交小报特点 办出公交行业特色

秉承城市公共交通学会为全国公交服务的办刊宗旨和"公交报刊工作理事会"的工作意见,本刊开通的"公交报专版专页"业已连续编发了三期。"公交报专版专页"这一"刊中报"无疑将城市公交窗口展现在了更多的读者面前,公交报的影响也将触及到了社会层面。为进一步把"公交报专版专页"办好,并借以交流企业办公交报的经验,本刊从本期开始在"公交报专版专页"后编发关于如何办好公交企业报的文章,同时征集并刊登对已编发的"公交报专版专页"的意见和建议。欢迎广大读者,尤其是公交报界各位同仁来稿。让我们共同努力,把全国公交的"刊中报"办得越来越好,让公交报苑中这朵奇葩越来越繁茂艳丽。

电子集成技术在新能源汽车推广应用过程中的应用与探索

电子集成技术在新能源汽车推广应用,加快了新能源汽车推广使用的步伐,特别是在城市公交领域推广应用,大量更换到城市公交运营线路,目前已在全市61条公交线路、运营了1248台新能源汽车、13座充电站为其进行充电服务保障,电子集成和配装技术大量应用到了新能源汽车中,为新能源汽车推广应用、节能环保、改善大气环境质量做出了积极贡献.

加强班组建设,参与企业发展

班组是公交企业运营生产的最基层组织,是两个文明建设的前沿阵地。班组职工朝夕相处,互相之间比较了解,最便于在车组与车组之间开展优质服务、＂星级达标＂等竞赛活动,也适合在线路与线路之间开展经常性的安全生产、岗位练兵、警民共建等群众喜闻乐见的劳动竞赛活动。班组长可谓是企业的＂兵头将尾＂,因此,加强班组建设,选好班组长,在公交企业就显得尤为重要。

我们实行规范化服务管理的做法

1实行规范化服务管理首先体现在职工素质培训上我们在职工培训中融人了“给予”和“温暖”这样的内容。在小小车厢这样一个传播社会精神文明的窗口，作为文明的使者，我们要求司乘不仅仅只学会规避矛盾，还要把引导做为一种责任，教会他们学会大爱，用一种更深切地体谅和付出善待乘客，对乘客给予和包容。感动，这样的理念带给我们自身和别人都是一种别样的心情。直接效果就是温暖了车厢，减少了投诉。2013年投诉起数较2012年同期下降了50％。

改进手术治疗嵌甲趾100例临床体会

临床资料 发病年龄16岁—60岁之间,其中男性46例,女性54例,35岁以下青年人18例,中老年人32例,于母趾内侧缘52例,外侧缘36例,两侧缘均患此病8例,前缘4例。 发病原因:嵌趾甲主要是趾甲边缘压入甲沟软组织,引起炎症或感染。其主要原因是穿鞋太小,太紧,使足趾受挤压,或修剪趾甲过短,使趾甲边缘穿透皮肤,而造成局部甲沟感染。

提高广告设计人才素质的路径探索

目前学校课堂里所培育出的广告设计人才,明显存在着诸多不足,不能满足市场需求。因此,想要培养出高素质的人才,就要对培养人才的目标和方式进行合理地定位,并加强教师的专业水平。在教学中,要注重系统性、科学性和艺术性,对学生进行科学合理地引导,使他们能真正适应未来的市场需求。这些都是现在广告设计教学中急需解决的任务。