介入病房实施医护协同分层级责任制护理的效果

目的探讨在介入"河南模式"下开展医护协同分层级责任制整体护理的临床效果。方法2013年11月—2014年4月,通过护理岗位层级设置和明确岗位职责,优化各班次流程,划分医护责任小组,强化医护培训,实施医护协同服务模式,与实施前半年即2013年5-10月的传统服务模式进行对比。结果实施前后的医疗护理质量、患者满意度、医护彼此工作满意度均明显提高,差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论介入病房在多学科联合诊治的基础上,配合医护协同服务模式,能够充分调动护理人员主动性,提高医护配合默契度,提升优质服务水平,丰富护理工作内涵,促进护理专业学科发展。

脑卒中病房护理交接班模式改良与实践效果

目的改变脑卒中病房护理交接班模式,减少护士工作时间的消耗。方法在传统的交接班模式的基础上进行改良,采用选择性参加晨会集体交接班。要求责任护士每天提前15 min进入病房了解病情,制定计划,护理患者;交班护士依次与接班护士分段床头交接分管区域患者的病情;护士长将原来晨会后提问,改变为下班前总结和布置明天工作,做到全程跟踪、指导、监督和控制。结果改良后的护理交班模式,至少每天前移治疗时间45 min,缓解了中午时段的治疗压力;同时使护士掌握患者病情的熟练程度提升7%左右,住院患者满意度在原来的基础上提升3.2%左右。结论改良后的护理交接班模式有效缩短了交班的时间,增加了护士的工作效率,满足了患者及家属的需求,提高了患者满意度。