肿瘤个案管理模式在鼻咽癌患者全程管理中的实践效果探讨

目的探究鼻咽癌患者全程管理中应用肿瘤个案管理模式的价值。方法选取2020年10月—2021年9月该院肿瘤内科15名医护人员为研究对象。根据不同时间节点该院所采取的管理办法不同进行分组,在2020年10月—2021年3月实施常规管理(对照组),在2021年4—9月采取肿瘤个案管理(个案组)。同时选取研究时间段内60例鼻咽癌患者参与研究,对不同管理办法的管理服务满意度进行评估。比较两组管理质量、管理效果和管理服务满意度情况。结果采取肿瘤个案管理后,个案组的管理质量、管理效果和管理服务满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在肿瘤内科实施肿瘤个案管理模式对医护人员展开管理,可显著提高医务人员专业技能水平,提升科室管理效果、管理质量和管理服务满意度,推广应用价值显著。