将流程化沟通模式应用于特需健康体检者导检过程中的效果分析

目的探讨将流程化沟通(CICARE)模式应用于特需健康体检者导检过程中的效果。方法抽取2017年1-3月该院体检中心未实施CICARE模式前的特需体检者50例纳入对照组,抽取2017年4-6月该院体检中心实施CICARE模式后的特需体检者50例纳入观察组,采用函询调查法设计制作《健康体检知晓度测试表》与《特需体检者满意度调查表》,对100例特需体检者进行调查并进行比较。结果实施CICARE模式之后,特需健康体检者对体检项目的知晓度得分,以及对导检护士的满意度均有明显提高,2组比较差异有统计学意义(t=34.878、18.217,P<0.05)。结论应用CICARE模式不仅能有效地提高特需健康体检者对体检项目的了解,同时能有效提高特需健康体检者对导检护士服务的满意度,在健康体检的过程中切实可行。

网络预约平台在健康体检中的应用

目的探讨体检预约网络服务平台在健康体检中的运用效果。方法选取2016年12月至2017年4月在该中心实施健康体检的受检者200例作为研究对象,按随机数字表法分为对照组和观察组,每组100例。对照组按照传统模式,由咨询医生勾选体检项目,前台录入项目并打印指引单。观察组运用网络服务平台提前进行预约或现场由网络预约专员指导进行网上选项,终端机打印指引单,网络预约专员完成体检登记。记录两种方式受检者从进入体检中心起到登记完毕所需时间(登记时间),比较参检满意度。结果观察组受检者体检登记时间为(10.88±2.78)min,短于对照组的(15.70±3.06)min,差异有统计学意义(P<0.05);观察组受检者在预约咨询、体检流程、候检时间、健康宣教等方面的满意度均显著高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论体检预约网络服务平台运用于健康体检,简化了体检登记流程,缩短了体检时间,提升了工作效率,提高了受检者的满意度。

生活方式干预对重庆市某区部分教师的血脂改善情况

目的通过对重庆市某区教师血脂水平实施干预措施,探讨降低血脂水平的有效途径。方法以2012年在重庆市人民医院健康体检的18所学校教师为对象,采用整群抽样方法抽取其中5所学校1 023名教师,根据其血脂异常与否将其分为对照组614例和干预组409例,对照组不实施任何干预措施,干预组根据个人情况进行健康教育、饮食营养和(或)运动干预,比较干预前后血脂异常人群的血脂改善情况。结果经2年时间干预,干预组总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)均得到明显改善,与对照组相比差异有统计学意义(均P<0.05);性别上除男性TC指标无变化外(P>0.05),其余指标均有不同程度改善(均P<0.05);60~岁人群四项血脂指标与干预前相比差异有统计学意义(均P<0.05),而18~岁人群LDL-C指标及45~岁人群LDL-C和TC指标差异无统计学意义(均P>0.05)。结论运用健康教育、饮食营养和(或)运动干预能有效改善重庆市某区教师血脂异常患病情况。

乳腺癌影响因素的研究进展

乳腺癌是女性最多发的恶性肿瘤之一,2012年中国女性乳腺癌发病率达42.55/10万,并呈逐年上升趋势。多种内外因素导致乳腺癌的发生和发展。因此,研究了解女性乳腺癌的危险因素,及时确定高危人群对降低乳腺癌的发病风险具有重要意义,本研究对乳腺癌影响因素做一综述。

品管圈对采血重复穿刺率的运用效果分析

目的探讨品管圈对降低采血重复穿刺率运用效果。方法成立品管小组,通过品管圈活动步骤,运用质量管理工具,对采血室为体检客户采血重复穿刺率高存在的问题进行改进,并将改进前后现状进行比较。结果实施品管圈活动后,采血重复穿刺率由2.53%降至0.84%。结论通过开展品管圈活动降低了采血重复穿刺率,提升了圈员的综合实力及客户满意度,规范了采血方法和流程,有效提升了采血室工作质量。