重庆市涉外医院窗口人员英语培训模式探讨

目的探究需求分析-教案制作-多模式授课的医学英语培训新模式。方法通过2020年9月至2021年12月开展的涉外医院窗口人员英语沟通能力提升项目,选用医护英语水平考试(Medical English Test System,METS)对参训人员进行英语标准化测试,评价培训效果,以数据分析为切入点评估该项目的运行状况,并通过自制问卷对师资、培训内容、培训方式、培训效果等4个方面开展满意度调查,并对项目执行中的问题开展讨论并提出建议。结果参训学员METS二级考试结业考平均分为(80.57±4.55)分,较入学考平均分提高4.22分,60分以上合格率结业考为98.75%,较入学考合格率提高1.67%,高分段80分以上的参训学员占比由入学考42.92%提高到68.33%,高分率增加25.41%。参训学员在师资、培训内容、培训方式、培训效果等方面满意度较高。结论本次需求分析-教案制作-多模式授课的医学英语培训模式培训效果显著。

重庆市住院医师规范化培训带教师资对考核管理制度的认知调查

目的探讨重庆市住院医师规范化培训带教师资对住培考核管理制度的认知态度,为进一步完善师资队伍及考核管理制度提供建议。方法2016年9至12月,用数字表法随机选取重庆市59家住培基地265名带教教师进行调查;问卷内容包括带教师资基本信息,对住培考核管理制度的认知程度、满意度,对是否制定详细的住培考核制度的态度,对考核管理制度的相关建议。采用SPSS21.0描述调查结果,并对认可度行Spearman等级相关分析。结果收回有效问卷265份,有效回收率100%。带教师资对住培考核管理制度的认知情况良好,仅21人(8.0%)完全不了解住培相关考核管理制度;240人(90.6%)认为住培期间应实施严格的考核管理制度;考核制度制定方面,仅有167人(63.0%)所在医院制订了详细的住培医师考核制度。结论重庆市大部分住培带教教师对住培考核管理制度认知程度较高,并且普遍认可严格的过程考核。但是,住培基地在考核制度制定方面欠佳,建议完善考核制度、加强考核管理、规范带教师资队伍。

谈如何提高外科规培医师的医患沟通能力

良好的医患沟通对于避免医疗纠纷和提高患者医疗满意度具有十分重要的作用。目前住院医师规范化培训的内容多重视临床专业知识和技能,医患沟通能力的培训相对欠缺,而外科在术前、术后及围术期的医患沟通有其自身的特点。本文探讨外科规培医师在规范化培训中医患沟通能力存在的问题及原因,包括缺乏医患沟通方面的培训和指导、专业和临床知识欠缺、缺乏主动沟通意识、缺乏沟通技巧和方法、缺乏人文素养教育等,并提出通过加强医患沟通培训与考核、提高专业技术水平和临床综合能力、提高规培医师主动沟通意识和沟通技巧、加强人文素质教育等方面来改善外科规范化培训期间医患沟通能力的策略和措施,以加强外科规培医师的人文素质教育及综合能力的培养。