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如何维护和保障零售客户合理利益
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作者 罗存菊 《重庆与世界(学术版)》 2013年第12期75-77,共3页
分析了影响零售客户合理利益的因素,论述了保障零售客户合理利益的必要性,提出了保障零售客户合理利益的对策:以服务为抓手,解决客户不赚钱的问题;以终端为契机,解决客户卖不动的问题;以规范为保障,解决客户赚钱少的问题。
关键词 零售客户 利益 客我关系
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