重庆市120智慧调度云平台的效果评价

目的分析重庆市120智慧调度云平台在院前急救的效果。方法调取该院自主研发的重庆市120智慧调度云平台的急救调派数据,以使用120智慧调度云平台前(2020年1-6月)纳入的调派数据作为对照组,以使用120智慧调度云平台后(2021年1-6月)纳入的调派数据作为观察组。比较两组120急救电话接听10 s内摘机率、救护车3 min内出车率及实际救治率。结果观察组120急救电话接听10 s内摘机率与救护车3 min内出车率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组实际救治率无明显差异(P>0.05)。结论通过重庆市120智慧调度云平台的应用,简化调派流程、缩短调派时间、加快急救车出车速度,有助于实现医疗无缝衔接,提高120急救服务质量。