对烟草专卖零售许可证市场准入机制的思考

自《烟草专卖法》颁布实施之后,我国正式建立起以专卖零售许可证为核心市场准入机制。整体来说,这种市场准入机制的设计有效地加强了烟草管理部门对烟草零售终端的建设和监管,满足了我国烟草行业转型发展的需要。但实践中仍然存在一些问题,影响着市场准入机制评估、筛选功能的发挥及构建合理零售终端任务的完成。针对这些问题,分析其产生的原因,并理清解决思路,给出解决问题的合理建议。

烟草专卖零售许可证转让问题

结合我国其他部门法,对可转让的行政许可与不可转让的行政许可进行对比分析确认了烟草专卖零售许可的不可转让性。而在实践中,相对于一般的转让行为,家庭成员之间隐蔽的许可证转让行为以及法人通过变更法定代表人的方式进行的变相转让行为较为特殊。对这两种转让行为,目前通常采用的处理方式似乎存在一定的程序瑕疵,可在程序方面进行适当调整,以使对烟草专卖零售许可证转让行为的处理更加合理、规范。

重庆烟草激励机制相关问题探析

在阐述重庆烟草所面临的机遇和挑战的基础上,分析企业激励机制存在的不足,提出了改进重庆烟草行业员工激励机制的措施和建议。认为激励机制体系设计,要注重个体之间的差异,将物质激励与精神激励结合运用,并且要注重制度的公平性。

风险导向审计在烟草商业系统内部审计中的应用

在深入分析烟草商业系统内部审计引入风险导向审计模式的必要性和应用中存在的问题的基础上,提出了在烟草商业系统内部审计中完善系统内部管理制度、提高系统内审人员素质、增强内审人员风险意识、建立系统风险评估机制等建议。

烟草商业企业提升零售客户满意度策略

根据客户满意度理论对卷烟零售客户满意度进行阐释,结合服务质量差距模型对产生零售客户不满意现象的原因进行分析,针对存在的4个方面的服务质量差距提出了解决方案。

烟草“黑名单”管理制度设计与应用

针对新形势下传统监管手段难以有效应对日益增多的市场监管任务的执法困境,提出在基层专卖管理部门构建"黑名单"制度的构想,从适用对象、公布方式、行政程序等方面进行具体的制度设计,旨在将零售户的违法行为与其长期的经济利益挂钩,通过增加其失信违法成本,引导零售户诚信守法经营,促进卷烟市场诚信体系建设。

基于渠道权利理论的零售终端满意度提升研究

引入渠道权利的相关理论,从供应商权利的角度探讨渠道权利与客户满意度的相关性,通过关系模型的搭建,运用问卷分析等统计手法,寻找更有效提升零售终端满意度的途径和方法。