充分发挥专家对病历内涵质量的监控作用

目的发挥医院专家的优势资源,促进病案内涵质量的提高。方法建立专家监控的长效机制,包括终末病历质控专家库成员对终末病历质量的监控作用以及病历质量核心专家组成员对重大缺陷病历、典型问题病历的监控作用。结果通过整合医院优势资源,形成了多元化、规范化、标准化,制度化的质量控制管理体系,对病历内涵质量的提高发挥了重要作用。结论整合临床专家优势资源、改进管理手段、优化管理流程,可以有效的提高病历内涵质量。

病历质控中人性化管理的实践与思考

质控师在工作实践中将"尊重和服务"的人性化管理理念贯穿于质控全过程,充分调动医师的主动性、积极性和创造性,自觉参与到病案质量管理中。注意提高医师工作的满意度,构建和谐的医院发展环境,建立沟通交流的渠道,对病历书写中的缺陷给予帮助和指导,相互促进,不断提高病历书写质量。