企业实施人本管理的思考与实践

人类社会经历了农业经济时代和工业经济时代后，现已进人知识经济时代。知识经济时代财富的主要来源是“人”，人的因素、创造性、个性、才能在生产活动中的作用越来越重要。这就使现代企业的管理重心必须适应这一转变，日益从管“物”转化为管“人”，从研究人的需要、人的行为、人与组织的关系人手，进而使企业管理柔性化、人性化和人情化，逐步形成了“以人为本”的管理理念。那么，作为中国电信集团的基层营运企业，应该怎样坚持“以人为本”的管理呢？