护理不良事件规范管理在护理质量安全管理中的作用

目的探讨实施护理不良事件规范管理方法在保障患者安全,促进护理安全质量管理中的作用。方法通过实施护理不良事件管理机制、制度和流程等一系列规范管理方法,分析比较实施前后护理不良事件发生数、报告及时率、护理质量评分和患者满意度。结果护理不良事件规范管理方法实施后上报例数及及时上报率较实施前显著提升;病区管理质量和特、一级护理质量评分[(94.33±2.41)、(96.83±1.07)分]均高于实施前[(88.83±2.54)、(93.17±2.41)分],差异有统计学意义(t=3.42、2.40,P<0.05),患者满意度(97.05%)明显高于实施前(90.04%),差异有统计学意义(χ2=66.009 5,P<0.05)。结论实施护理不良事件规范管理可以保障患者安全,同时提升安全管理水平和患者满意度。

运用品管圈降低住院患者跌倒发生率的探索与实践

目的探讨运用品管圈对降低住院患者跌倒发生率的影响。方法 2016年4月至2017年4月按品管圈理论步骤分析导致住院患者发生跌倒的原因,并提出解决对策予以实施后进行效果评价。结果品管圈活动实施后(2016年10月至2017年4月)住院患者跌倒发生率[0.54%(6/1 116)]明显低于品管圈活动实施前[2016年4—10月,1.34%(15/1 119)],差异有统计学意义(χ~2=3.87,P<0.05),且保障了住院患者的安全,护理安全管理质量得到持续改进。结论开展品管圈活动激发了护士潜能,提升了运用品管圈工具解决问题的能力,降低了住院患者跌倒发生率。