智变·再出发——长城物业集团2014年战略主题诠释

当云服务和空气、水分一样，已经成为普通大众一种不可缺少的生活模式时。物业服务企业的“云”化就不只是一个技术手段。更是一种必要的思维模式。

长城物业集团物业管理商业模式

企业名称：长城物业集团股份有限公司业务范畴：以物业服务为核心经营领域，同时跨越地产开发、商业租赁的物业价值链上游，以及楼宇科技、电梯工程、停车场建设的物业价值链下游，致力于成为物业全生命周期综合性服务机构。

长城物业试点探索“物业+养老”

“物业+养老”是切实可行的社区长者服务模式,期待更多社区及物业服务企业加入进来,共同探索居家养老服务,积极打造老年友好型社区。全国住房城乡建设工作会议指出,要“拓展物业服务范围,满足居民多样化居住服务需求”。探索和实践“物业服务+生活服务”模式是满足居民多样化居住服务需求的重要举措。

深圳长城二花园小区安全治理之实践

从物业管理的角度而言,一个居民住宅小区的主要工作就是安全管理!多年来,深圳市长城二花园小区对安全常抓不懈,安全管理永远放在首位,没有安全,就没有一切,安全是物业服务的第一要务。在平日里,物业项目管理处主要抓好消防安全、电梯安全、高空抛物、电动车安全四个方面的治理工作。每逢节假日放假前,业委会、监事会、管理处会一起对小区内的消防、电梯机房、楼道天台和商铺、宿舍等全面进行安全检查,对于检查中所发现的安全隐患,做好记录,开具整改单,限期在节前进行整改。

长城物业“求变”之路

科学技术和网络技术的运用，将优化物业管理的工作流程，颠覆性地重塑企业组织结构。

精致养老,美好的家——长城物业养老服务的实践与建议

自2009年开始,长城物业集团股份有限公司(以下简称“长城物业”)就在养老服务领域进行了探索。在前期对养老服务市场的调研和摸索中,长城物业发现高龄长者对医疗保健、康复护理的服务需求越来越大,养老服务体系中医疗卫生服务的支撑作用日渐凸显,国家政策逐渐健全,因此长城物业瞄准了社区养老和居家养老的大市场,力求实现“家门口的养老”的基本定位。针对物业服务企业参与社区养老中遇到的问题,长城物业还给出了几条建议。

长城物业“一应云”众筹未来

在创新与转型研讨会上,长城物业集团股份有限公司副总裁曹科龙做了《一应云平台——长城物业借力科技转型升级》的主题演讲,引起参会代表的高度关注。长城物业集团近年来通过现代技术手段,为社区植入一颗酷睿的"芯",通过"云服务"为社区带来全新的智慧生活体验,打造全新的商业运营和社区服务生态圈。本文介绍长城物业"一应云"案例,以飨读者。

长城物业:构建长者服务生态系统

长城物业集团养老服务公司是以长者“社区养老”和“居家养老”为承接的实体机构,在业务开展上,公司的主要任务是培育长者服务知名品牌、孵化长者服务专业能力、构建长者服务业务与运营系统.

长城物业关于居家养老模式的思考

据国家统计局《2014年国民经济和社会发展统计公报》显示，在中国13．67亿人口中，60岁及以上的老年人2．12亿人，占总人口比例为15．5％；65岁及以上人口数为1．37亿人，占比10．1％，并且老龄化人口呈现出增速快、高龄化、失能化、空巢化趋势明显的态势，养老形势相当严峻。国家在“十二五规划”中提出“9073”养老格局（即90％的老年人由家庭自我照顾、7％的老年人享受社区养老服务、3％享受机构养老服务的格局）建设目标，

长城物业社区O2O操作实务

长城物业在业内率先提出“云物业服务”并顺应趋势为社区打造了一颗酷睿的“芯”--一应云智慧平台，为行业提供值得尝试的转型升级整体解决方案。

十年磨一剑 万里筑长城——我在长城物业所经历的三件大事

一位伴随公司起步与发展的老员工对我说：“我喜欢长城物业这个大家庭，这里没有勾心斗角，拉帮结派，传承下来的就是人人平等，相互关爱。”

精准定位,破解招留人难题——长城物业人才进阶动态培育体系解读

在整个行业面临价格与成本、质量与能力等诸多矛盾的结构性压力之下，物业服务企业的营商环境正在发展着深刻的变化。原本在宽松营商环境下不成问题的问题，如今都成了问题。而这些问题大多都有着内在逻辑关联，且往往会传导至人力资源层面。

长城物业人才进阶动态培育体系

如今行业内的很多问题，都有着内在逻辑关联，且往往会传导至人力资源层面上。企业组织能力的构建与升级是行业困局的核心问题。本文就长城物业（CCPG）在提升领导力与打造人才进阶动态培育体系方面的一些尝试做简要介绍。

长城物业的3G时代

长城物业的3G标准,代表了物业服务发展的一种趋势,是一种基于行业前瞻视角的理论和实践,其开辟了、明晰了物业服务产业全生命周期的道路。未来,长城物业将继续摸索和实践"3G"建设,在激烈的市场竞争中,发掘和创造未来行业成长的客户价值,推动整个行业不断发展。

给社区一颗酷睿的“芯”——长城物业社区生态圈实践

本业做得更好的举措无外平如何开源节流，这是中国几千年商业理财的DNA。长城物业的一应云智慧平台，也是基于互联网和科技的应用环境下，对“开源”、“节流”的系统性构建。

长城物业社区的3G服务实践

物业服务正在步入3G时代,PMS系统、CRM系统、呼叫中心、24小时服务热线、社区增值服务体系……,3G物业服务概念正得到越来越深入的服务实践。这种新兴的管理技术颠覆了传统的物业服务模式,极大地丰富了物业服务的内涵,其服务的外延延伸到了业主生活的所有方面,为业主带来了全新的社区生活体验。

一个年代的记忆──谢家瑾会长先后四次到访长城物业

随着人力资源以及其他生产要素成本的持续上涨,物业管理行业的发展已经进入瓶颈期;互联网思维的冲击下,众多资本抢滩社区,＂跨界打劫、跨界分金＂正在成为常态;而移动通讯技术的迅速发展,使得物业管理行业的转型升级势在必行。

并购开启发展新模式——长城物业并购名城物业的案例分析

7年来，在长城物业的努力下，公司最初的收购目的基本实现，名城物业原有的项目运作平稳，长城物业的服务品质和项目的业主满意度一直保持在较高的水平。

长城物业进军“3G”时代

众所周知，移动通信技术经历了由IGN到2G再到3G的发展历程，每一次技术的革新都带来了行业的巨大发展，一方面技术的升级带来了巨大的客户价值，让人们的生活品质得到了质的改善；一方面市场的选择也引发了行业格局的大变迁，一些优秀的企业得到了成长，面另一部分则被市场所淘汰。比照物业管理行业，30年的发展历程也在经历着相同的发展轨迹，新理念和新技术的应用带来了行业的快速发展，也催生了一批走在行业前沿的物业服务企业。长城物业的3G历程长城物业诞生于1987年，是最早一批走向市场化道路的物业服务企业之一，